Kundenbetreuer (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Bringen Sie Ihre Leidenschaft für den Vertrieb in unser dynamisches Team ein und gestalten Sie aktiv die Zufrieden­heit unserer Kunden mit. Als Kunden­betreuer (m/w/d) im Vertriebs­innen­dienst an unserem Standort in Henstedt-Ulzburg verstehen Sie es, aufge­schlossen und freund­lich mit Kunden sowie unserem Außen­dienst zu kommu­nizieren, und sorgen für unver­gessliche Service­erlebnisse.

Als 100-jährige Unternehmens­gruppe sind wir heute als Handels­haus in mehreren Segmenten erfolg­reich: In unserem Segment der Trans­port­verpackung und Entwicklung von Verpackungs­lösungen – unserer PRODINGER-Verpackung – sind wir deutschland­weit der größte Fach­groß­händler. Parallel bauen wir mit unserem Online-Handel ein neues Standbein auf. Seit 2024 ist Lorentzen & Sievers, einer der führenden Anbieter von Obst- und Gemüse­verpackungen, Teil unserer Unter­nehmens­familie.

Über 530 Mitarbeitende – davon 60 Auszu­bildende – bilden eine starke Gemein­schaft. Werden auch Sie Teil unserer Erfolgs­geschichte und gestalten Sie mit uns die Zukunft! #chancennutzen

• Sie pflegen und betreuen unsere bestehenden Kunden­beziehungen in enger Zusammen­arbeit mit dem Außen­dienst und entwickeln diese weiter.
• Sie kalkulieren eigen­verantwortlich Angebote und führen Angebots- sowie Nachfass­gespräche durch.
• Sie sind für die Auftrags­eingabe zuständig und überwachen die laufenden Aufträge.
• Sie arbeiten eng mit unseren internen Abteilungen zusammen, einschließlich Außen­dienst, Einkauf und Logistik.
• Sie führen Vertriebs­aktivitäten zur Neu­kunden­gewinnung durch und übernehmen die Wettbewerbs­analyse sowie die Beobachtung von Markt- und Produkt­trends.

• Sie haben eine abgeschlossene kauf­männische Berufs­ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie bringen mehrere Jahre Berufs­erfahrung im Vertriebs­innendienst oder Key-Account Management mit, idealer­weise aus der Ver­packungs­branche.
• Sie verfügen über gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.
• Ausgeprägte Kunden- und Service­orientierung sowie hohe Einsatz­bereitschaft, um best­mögliche Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen, sind für Sie selbst­verständlich.
• Sie zeichnen sich durch Team­fähigkeit, eine selbst­ständige Arbeits­weise und Kommuni­kations­stärke aus.

Aus- und Weiterbildung: Ihre fachlichen und sozialen Fertigkeiten fördern wir gezielt durch viele (Weiterbildungs-)Angebote wie Schulungen, Coachings etc.

Besondere Anlässe – besondere Wertschätzung: Ob Geburtstag, Jubiläum, Hochzeit oder Geburt: Wir freuen uns mit unseren Mitarbeitenden und schenken zu besonderen Anlässen immer kleine Aufmerksamkeiten.

Betriebliche Altersvorsorge: Mit dem Arbeitgeber steuerlich gefördert für die Rente sparen – wir beteiligen uns natürlich mit einem Zuschuss.

Betriebliches Gesundheitsmanagement: Bezuschusste Gesundheitsaktivitäten über die i-gb Card, Fahrrad-Leasing über JobRad oder frisches Obst und Wasser in den Kantinen: Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig!

Firmen- und Teamevents: Hof-Feste, Abteilungs- oder Weihnachtsfeiern: Wir feiern unseren Erfolg gemeinsam – und das an jedem unserer Standorte.

Flexible Arbeitszeiten: Im Rahmen unserer Kernarbeitszeit kann die 40-Stunden-Woche individuell getaktet werden – Gleitzeitkonto mit Möglichkeit zum flexiblen Auf- und Abbau von Stunden inklusive.

i-gb Card: Profitieren Sie von zahlreichen Gesundheits- und Wellness­angeboten – von uns bezuschusst.

JobRad: Leasen Sie Ihr Fahrrad über uns! Unser Partner JobRad, der Pionier beim Dienstrad-Leasing, steht Ihnen zur Seite.

Kostenlose Parkmöglichkeit: Bei uns haben Sie kostenlose Parkmöglichkeiten.

Corporate Benefits: Jeden Monat gibt es neue, attrak­tive Mitarbeiter­rabatte für aus­gewählte Marken – denn Ihren Geld­beutel zu schonen, ist uns eine Herzens­angelegen­heit!

Moderne Arbeits­platz­aus­stattung: Bei uns finden Sie die ideale Umgebung, um Ihr volles Potenzial aus­zu­schöpfen! Komfortable Stühle sowie höhen­ver­stellbare Schreib­tische für ein gesundes Arbeits­umfeld.